شروط الاستخدام
تاريخ آخر تحديث: ٢٦ أبريل ٢٠٢٦
١. مقدمة
مرحباً بك في منصة شقران — منصة تعليمية متخصصة في التدريب على اختبار التحصيلي. باستخدامك للمنصة فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام المنصة.
٢. وصف الخدمة
يقدّم شقران تدريباً غير محدود على أسئلة التحصيلي في الرياضيات والفيزياء والكيمياء والأحياء، مع جلسات بأطوال مختلفة (٢٠ أو ٥٠ أو ١١٠ سؤال)، ونظام تكيّفي يركّز على نقاط ضعف الطالب، وشرح تفصيلي لكل سؤال. جميع الأسئلة والشروحات معدّة ومراجعة مسبقاً.
٣. التسجيل والحساب
لاستخدام المنصة يجب إنشاء حساب ببريدك الإلكتروني. أنت مسؤول عن دقة بياناتك وسرية بيانات الدخول وجميع الأنشطة من حسابك. يحق لنا تعليق أو إلغاء حسابك عند مخالفة هذه الشروط.
٤. الاشتراك والدفع
الاستخدام المجاني
جلستان تدريبيتان مجانيتان لكل مستخدم جديد.
الحزمة المدفوعة
حزمة التحصيلي ٢٠٢٦ — دفعة واحدة بقيمة ٤٩ ريال سعودي. تتيح وصولاً كاملاً من تاريخ الشراء حتى ١٠ يونيو ٢٠٢٦. يتم الدفع عبر بوابة مُيسّر (Moyasar) التي تدعم مدى وفيزا وماستركارد وApple Pay. جميع الأسعار بالريال السعودي.
٥. سياسة الاسترداد
نظراً لطبيعة المنتج الرقمي:
- لا يمكن الاسترداد بعد إتمام الدفع والوصول للمحتوى، وفقاً لنظام التجارة الإلكترونية السعودي
- في حال خلل تقني يمنعك من الاستخدام، تواصل معنا خلال ٧ أيام وسنحل المشكلة أو نسترد المبلغ
للاسترداد: support.shgran@gmail.com
٦. التزامات المستخدم
- استخدام المنصة للأغراض التعليمية الشخصية فقط
- عدم مشاركة حسابك أو بيانات الدخول
- عدم نسخ أو توزيع أو إعادة نشر محتوى المنصة
- عدم محاولة اختراق المنصة أو استخدام أدوات آلية لاستخراج المحتوى
٧. الملكية الفكرية
جميع محتويات المنصة — الأسئلة والشروحات والتصاميم والشعارات — ملكية فكرية لشقران محمية بموجب أنظمة المملكة العربية السعودية. لا يحق لك نسخها أو توزيعها دون إذن كتابي مسبق.
٨. إخلاء المسؤولية
- تُقدَّم المنصة "كما هي" دون ضمانات صريحة أو ضمنية
- لا نضمن تحقيق درجات معينة في التحصيلي أو خلو المنصة من الأخطاء التقنية
- المحتوى تعليمي مساعد وليس بديلاً عن المناهج الرسمية
- قد نجري صيانة أو تحديثات تؤثر مؤقتاً على توفّر الخدمة
٩. إنهاء الخدمة
يحق لك التوقف عن استخدام المنصة في أي وقت. يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك عند مخالفة الشروط، أو إنهاء الخدمة بالكامل مع إشعار مسبق لا يقل عن ٣٠ يوماً. في حال إنهاء الخدمة قبل انتهاء اشتراكك، يُسترد المبلغ المتبقي تناسبياً.
١٠. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. في حال نشوء نزاع، يختص القضاء السعودي بالنظر فيه.
١١. التواصل والتحديثات
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط، وسنُشعرك بالتعديلات الجوهرية. بيانات مقدّم الخدمة:
- الاسم التجاري: شقران
- البريد: support.shgran@gmail.com
- الموقع: shgran.com
- بوابة الدفع: مُيسّر (Moyasar) — مرخّصة من البنك المركزي السعودي
سنبذل قصارى جهدنا للرد على الاستفسارات خلال ٤٨ ساعة عمل.